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カラーにつきまして

・商品の画像は、できるだけ商品に近いカラーにて、掲載をしておりますが、若干の誤差が生じる場合がございます。
※お客様のモニターの設定により、色味に違いが発生してしまう場合もございます。あらかじめご了承ください。

サイズにつきまして

・商品のサイズは、商品ページに記載されている「アイテムサイズ」をご覧ください。

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お支払い・決済方法につきまして

オンライストアでのご注文につきまして​

お支払いにつきまして

・オンラインストアでは、クレジットカード決済、代金引換、PayPalの3種類の決済方法からお選びいただけます。

クレジットカードでのお支払いにつきまして

・国際ブランド(Visa、MasterCard、American Express)のいずれかのロゴがついていれば、

発行しているクレジットカード会社に関係なく利用可能です。

代金引換でのお支払いにつきまして

・代金引換とは、商品お届けの際に、配送業者へ商品代金を現金にて直接お渡しいただくお支払い方法です。
現金のみお支払いが可能です。​

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商品の配送につきまして

料金・配送日・配送方法について

料金・配送日・配送方法につきまして

送料につきまして

・全国一律 880円。但し1万円(税抜き)以上のご注文は、送料無料となります。

手数料につきまして

​・代引き決済をご指定の場合、手数料 330円。但し1万円(税抜き)以上のご注文は、手数料無料。

発送日につきまして

・15時までのご注文は、即日発送可能。

・指定がない場合は、注文から2営業日から最大で5営業日以内で発送致します。

配送方法及び配送指定につきまして

・配送は全てヤマト運輸の「宅急便」にて発送となります。

ご指定が無い場合、発送日より2~3日でお届けとなります。

 

・配送時間指定可能時間
午前中|14時~16時|16時~18時|18時~20時|19~21時

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交換・返品につきまして

​交換、返品に関するお手続き

商品の返品・交換につきまして

返品につきまして

・商品ご到着後1週間以内にご連絡頂き、未使用品の場合のみ、お受け致します。返品商品到着後、返金手続き致します。

返品・交換に伴う送料につきまして

・「初期不良や誤送」などの弊社不備による返品・交換の場合

お客様の商品の返送費用も弊社にてご負担致します。

※交換商品がご用意できない場合は、返金にて対応させて頂きます。

・「サイズ違い、イメージ違い」などのお客様都合による、返品・交換の場合

返送の際にかかる費用は、お客様ご負担となります。

​※交換商品の弊社から配送される分の費用は、弊社で負担致します。

返送につきまして

・商品の返品、交換を希望される場合は、必ず事前にご連絡をいただいた上、下記の住所にご返送ください。

住所

〒080-0021 北海道帯広市西11条南11丁目4番地

​(有)ノースカウボーイ

TEL 0155-67-7687

※お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様ご負担となります。
※配送伝票は返金対応が完了するまで、大切に保管ください。
※返送の際、宅急便にてお願い致します。

 

​返金につきまして

・銀行振込によるご返金となります。お客様のご指定口座を商品とご同封の上、弊社までご返送ください。

​※返品商品到着→返品処理後→返品手続き完了メールをお送り致します。

PRIVACY POLICY

個人情報保護方針

個人情報の利用目的・当社保護方針等

個人情報保護方針

当社では、お客様の皆様が安心してご利用頂けるよう、頂いた個人情報の保護について最大限の注意を払っています。

個人情報保護についての考え方は以下の通りです。

個人情報の利用目的について
当社ではお客様により登録された個人及び団体や法人の情報については、当社において商品の発送やご連絡に利用し、お客様個人情報の保護に細心の注意を払うものとします。このプライバシーポリシーの適用範囲は、当社で提供されるサービスならびに、商品の販売に当たり必要な内容を利用します。

個人情報の管理について
本規約に明記された、目的以外の利用は致しません。社内では個人情報には最善の注意を図り取り扱いをさせて頂きます。

個人情報の開示について
当社ではお客様に商品の発送やご連絡するために、お客様の幾つかの個人情報が必要となります、収集された個人情報は当社のサービスを提供するために必要な限度においてのみ利用し、次の場合を除き、いかなる第三者にも提供致しません。

・商品発送や郵送物発送の際などに、配送業者に住所、お名前、連絡先等を開示し、配送させて頂きます。
・お客様の同意がある場合 
・お客様から個人情報の利用に関する同意を求めるための連絡をする場合。
・お客様に対し、当社、または、当社の業務提携先等の広告宣伝のための電子メール、ダイレクトメールを送付する場合。
・当社におけるお客様の行為が、当社方針・告知、当社の利用規約等に違反している場合に、他のお客様、第三者または当      社の権利、財産を保護するために必要と認められる場合。
・裁判所、行政機関の命令等、その他法律の定めに従って個人情報の開示を求められた場合。
・または犯罪の捜査、第三者に対する権利侵害の排除若しくはその予防として必要な場合。
・その他これに準ずる必要性ある場合。

個人情報利用の同意
お客様は、当社に対し、個人情報を前記に定める方法で利用することに付き、あらかじめ同意頂いたものとし、異議を述べないものとさせて頂きます。
・商品発送の際に、配送業者に住所やお名前などの個人情報を開示します。
・お客様向け特別サービスなど、事業的な理由がある場合。
・統計資料作成、市場調査、データ分析などを行う場合、必要最低限の個人情報を利用します。(例:性別)

本内容の改正に関して
当社はお客様の許可なくして、プライバシーポリシーを改正し(改正箇所は分かるように記載し)、お客様がその内容を知ることができるよう、本サイトに公開し、改正があった場合更新します。

問い合わせ先
個人情報についての考え方についてご不明な点などございましたら、電子メールでお問い合わせください。

アドレス:northcowboy.1990@mbe.nifty.com


個人情報管理担当 : 櫻井 均

Specified Commercial Transaction Act

特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に基づく表記

販売業者の名称

有限会社 ノースカウボーイ

販売業者の住所
〒080-0021
北海道帯広市西11条南11丁目4番地

電話番号
TEL 0155-67-7687

メールアドレス
northcowboy.1990@mbe.nifty.com

URL
https://www.northcowboy.com

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商品のお届け
配送業者:ヤマト運輸
通常:ご注文日から3〜5営業日以内

返品・交換・キャンセルについて
返品・交換についてをご確認ください。

上部、RETURNをご確認下さい。

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